1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.

1.2. Замовлення – рішення Замовника замовити товар і його доставку, оформлене в інтернет-магазині та/або доручення на придбання і доставку товарів.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Зазначений договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.

2.2. Відповідно до статті 642 Цивільного Кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів на запропонованих нижче умовах, є факт оформлення і підтвердження замовлення.

2.3. Оформленням Замовлення Покупець підтверджує узгодження і безумовне прийняття ним умов цієї пропозиції (оферти).

2.4. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умов цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами даної пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в Застереженні щодо збору, обробки і передачі персональних даних дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього строку дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України 'Про захист персональних даних', мету збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України 'Про захист персональних даних' йому відомий і зрозумілий.

3. ЦІНА ТОВАРУ

3.1. Ціна на кожну позицію Товару, зазначена на офіційному сайтіhttps://www.herbalife.com/uk-ua

3.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

3.3. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов'язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.

3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

3.5. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.

3.6. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.

3.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар провадяться способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора за телефонами, вказаними в розділі «Про нас».

4.2. При замовленні товару Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:
4.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
4.2.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси Покупця);
4.2.3. адреса електронної пошти;
4.2.4. контактний телефон.

4.3. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він вправі запросити її у Покупця. У разі не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцеві при купівлі товарів в інтернет-магазині.

4.4. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються у базі даних Продавця.

4.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЕВІ

5.1. Доставка товару відбувається на відділення Нової пошти або кур’єрська доставка додому. Вартість доставки розраховується під час оформлення замовлення.

5.2. Право власності і ризик випадкової втрати або пошкодження товару переходить до Замовника або його Представнику з моменту отримання товару.

5.3. При отриманні товару Замовник повинен у присутності представника кур'єра перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам, (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

5.4. Замовник або Представник Замовника при прийнятті товару підтверджує своїм підписом у товарному чеку та/або замовлення на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду та комплектності товару.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

6.1. Замовник має право відмовитися від товару на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».

6.2. Повернення товару належної якості можливий у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, цілісність, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт купівлі та умови замовлення зазначеного товару.

6.3. Замовник не має право відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав, (в т. ч. не стандартні, за бажанням Замовника, розміри та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що зазначені в інтернет-магазині.

6.4. При відмові Покупця від непідакцизного товару належної якості Продавець повертає грошові кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат продавця на доставку товару, що повертається.

6.5. Повернення суми, зазначеної у п. 6.4. здійснюється при отриманні повернутого товару Продавцем.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Споживачу в наслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на Сервісі і придбаних у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов'язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

7.3. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань згідно з чинним законодавством України і положеннями цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.